Workshop "Change Management für die Digitale Transformation", Teil 2Artikel vom 14. Juni 2022

Im ersten Halbjahr 2022 widmet sich die Community of Practice einem Workshop mit dem Thema Digitale Transformation. Die 2. Veranstaltung fand am 14.06.2022 via Zoom statt.

Wie auch in der ersten Veranstaltung des Workshops begrüßte die Runde wieder Prof. Dr. Sarah Hatfield und Prof. Dr. Arnd Gottschalk.

Zu Beginn der Veranstaltung fand eine kurze Vorstellung der gfo statt, unter dessen Schirm auch die Community of Practice: Change Management agiert. Da in dieser Veranstaltungsreihe erfreulicherweise viele neue Gesichter dabei waren, nutzte Prof. Dr. Gottschalk die Chance und stellte die vielen Tätigkeiten und Angebote der gfo vor.

Anschließend wurden die Agenda des Nachmittags und eine kurze Review zur ersten Veranstaltung präsentiert.

Auch im zweiten Teil des Workshops lief die gesamte visuelle Organisation über die Webanwendung Miro. Dadurch konnten sich alle frei auf dem Board bewegen, mitgestalten, den Referent*innen folgen oder via Zoom in die gespannten Gesichter der Gastgeber*innen und Teilnehmenden blicken.

Der Hauptvortrag am heutigen Tag kam von Matthias Entenmann, einst selbst Student von Prof. Dr. Gottschalk und nun neben seinem Masterstudium im Transformationsmanagement bei der Mercedes-Benz Group tätig.

Matthias sprach über ein aus dem Masterstudium adaptiertes, iteratives Transformationsmodell und Change-Management im Human Resource Management. Vor knapp einem Jahr wurde ein 7-jähriges Change-Projekt im Unternehmen verworfen und begonnen, das neue Transformationsmodell zu gestalten. Dabei fand eine Unterteilung in 3 Ebenen statt: Strategie, Fachliches und Kulturelles.

Das anschließend vorgestellte Modell lässt sich weithin in 4 Phasen unterteilen:

1. Exploitation - Nutzbarmachung
2. Conservation - Bewahrung
3. Release – Zusammenbruch / Freisetzung
4. Reorganization - Neuausrichtung

Matthias Entenmann verwies durch seine Präsentation ausführlich auf die Bedeutung und das Konzept des 4-Phasen-Modells.

Abschließend wurde zusammengefasst, dass während des Change Prozesses immer Ausschau nach weiteren Potentialen gehalten werden sollte.

Nach dem tiefgreifenden Vortrag von Matthias Entenmann gab es eine offene Diskussionsrunde mit reger Beteiligung der Gäste.

Gefragt wurde u.a. nach den Erfahrungen mit Widerständen und nach dem Maß der notwendigen und zielgerichteten Weitergabe von Informationen an die Betroffenen. Arnd Gottschalk wollte von der Runde erfahren, ob es nach Meinung der Teilnehmenden ein Phasenmodell in der Praxis benötigt oder ein Modell, das durch eine Endlosschleife die Langfristigkeit und die ständigen Veränderungen in der Digitalen Transformation besser repräsentieren kann.

Als letzten Input stellten Studierende von Arnd Gottschalk ihre aktuelle Version eines Frameworks zur Digitalen Transformation vor, welches sie im Rahmen einer laufenden Studie entwerfen. Die Studierenden plädieren für ein breites Modell, das durch Simplizität eine Offenheit für unterschiedlichste Ausgangssituationen zulässt. Sie orientieren sich dabei an Lewins 3-Phasen-Modell und unterscheiden innerhalb des Prozesses in 3 Ebenen eines soziotechnischen Systems.

Zum Ende der Veranstaltung verkündigte Sarah Hatfield ihren Abschied als Mitorganisatorin der CoP: Change Management und rief interessierte Gäste dazu auf, zukünftig Arnd Gottschalk zu unterstützen.

An dieser Stelle bedanken wir uns noch einmal herzlich bei Sarah Hatfield für ihren enthusiastischen Einsatz beim Aufbau und der Gestaltung der Community of Practice und wünschen ihr alles Gute für ihre nächsten spannenden Projekte.