Beim ersten Treffen des neuen Jahres der gfo Regionalgruppe München widmeten wir uns dem Thema „HR Analytics”.
Unser Referent, Prof. Dr. Georg Loscher, sprach über die Chancen und Herausforderungen einer datengetriebenen Personalarbeit. Dabei legte er Wert darauf, dass HR Analytics verschiedene Reifegrade durchlaufen kann: Dies reicht von einfachen deskriptiven Auswertungen, wie der Anzahl der Mitarbeitenden (Headcount) je Bereich, über komplexere prädiktive Analysen, die die Fluktuation in den nächsten drei Monaten voraussagen, bis hin zu hochkomplexen präskriptiven Analysen, die die Interventionen mit der höchsten Wahrscheinlichkeit zur Reduzierung der Fluktuation in der entsprechenden Organisation empfiehlt.
In der Diskussion empfahl er, um den Reifegrad von Analytics im HR zu erhöhen, es sei nützlicher, analog einem Kompass in die richtige Richtung zu gehen, anstatt analog einem Navi einer präzisen, möglichst perfekten Anleitung folgen zu wollen. Denn HR-Analytics sei niemals ein rein technischer Prozess, sondern habe immer auch eine soziokulturelle Dimension, da es vor allem auf die Entscheidungskultur ankomme, ob Analysen auch genutzt würden.
Letztendlich sieht er die Funktion von HR Analytics in der Unterstützung von Entscheidungen, nicht aber im automatischen Treffen von Entscheidungen. Dazu sei es wichtig, dass Menschen immer noch Einspruchsrechte gegenüber Algorithmen haben („Human-in-the-loop“). Beispielsweise, wenn ein Algorithmus die Ablehnung einer Beförderung vorschlägt.
Herzlichen Dank an Professor Loscher für den interessanten und praxisnahen Einblick ins Thema!
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