Orientierung in der Welt der Prozessbegriffe25. Juni 2025

Was genau ist eigentlich ein Prozess?

Eine scheinbar einfache Frage – doch in der Praxis gibt es viele Definitionen und Sichtweisen. Gerade im Prozessmanagement führt das oft zu Missverständnissen und unnötiger Komplexität.

Simone Glitsch, Autorin des ersten deutschsprachigen Fachbuchs zu Geschäftsprozessen, bringt in diesem Online-Event Klarheit ins Begriffsdickicht. Sie gibt Orientierung in der Vielfalt der Prozessbegriffe, erklärt, warum ein gemeinsames Verständnis so wichtig ist – und stellt das von ihr entwickelte Giersberg®-Prozessmodell vor, ein praxisnahes Denkmodell, das hilft, Prozesse besser zu verstehen, zu gestalten und fundiert einzuordnen. 

Im Event erfährst Du außerdem, wie Prozesse in der Praxis identifiziert, voneinander abgegrenzt und sinnvoll optimiert werden – und wie verschiedene Fachbereiche gemeinsam an einer verständlichen, anschlussfähigen Prozesslandschaft arbeiten können. 

Wertvoll für alle, die in ihrer Organisation mit Prozessen arbeiten, Verantwortung für Prozessmanagement tragen oder einfach ein klareres Verständnis für dieses vielseitige Thema entwickeln möchten und in ihrem Arbeitsalltag nach Struktur und Klarheit in diesem oft unübersichtlichen Feld suchen.